Plataforma de
E-Commerce B2B
A melhor opção para médias e grandes indústrias, distribuidores e importadores. Venda mais no B2B com uma plataforma preparada para a complexidade da sua operação
A Plataforma de e-Commerce B2B da Fastchannel digitaliza pedidos, catálogo, regras comerciais e integração com ERP em uma experiência de compra nativa B2B para indústrias, distribuidores e importadores
Mais aderência ao B2B. Menos atrito operacional. Mais escala comercial
Mais de 300 projetos entregues para empresas líderes
Plataforma de e-Commerce B2B para indústrias, distribuidores e importadores
A Plataforma B2B da Fastchannel foi desenvolvida para empresas que precisam digitalizar o canal de venda B2B sem abrir mão de suas regras comerciais, integração com ERP, experiência por perfil de cliente e governança operacional. Em vez de forçar a operação a se adaptar ao software, a plataforma B2B se adapta à realidade do negócio.
Onde a plataforma B2B entrega mais valor
- Indústrias com operação comercial estruturada e múltiplas regras de venda.
- Distribuidores com diferentes perfis de cliente, política comercial e catálogo por contexto.
- Importadores com variação de preço, disponibilidade e condição comercial por operação.
- Empresas que precisam unir canal digital, time comercial e retaguarda sem perder governança.
Aderência comercial como diferencial
No B2B, vender digital não é apenas publicar catálogo. É traduzir regras comerciais, processos e governança para um canal escalável, rastreável e compatível com a operação real da empresa.
Quando a plataforma B2B respeita e incorpora a lógica da operação,
o canal digital reduz atrito, acelera adoção e amplia resultado com mais consistência.
Funcionalidades da Plataforma de e-Commerce B2B
A Plataforma B2B Fastchannel é flexível e adaptável para atender os diferentes e complexos modelos comerciais na venda B2B. Com Multi Perfil de Clientes, ela se reconfigura completamente a cada login, permitindo uma experiência de compra direcionada e personalizada, com Recursos Avançados que sustentam operações comerciais B2B complexas
Perfil de Cliente
Defina perfis de cliente que organizam catálogo, preço, condições comerciais e experiência de compra conforme a lógica da sua operação B2B.
Multi-Tabela de Preço
Estruture tabelas de preço diferentes por cliente, perfil, canal ou negociação para refletir no digital a política comercial da venda B2B.
Multi Catálogo
Segmente produtos e categorias por cliente, perfil, canal ou contrato para exibir apenas o que cada comprador deve visualizar e comprar.
Gestão de Clientes B2B
Estruture cadastros, carteiras importadas, fluxos de aprovação, limites de crédito e regras de ativação para operar o cliente B2B com mais controle.
Pagamentos B2B
Trabalhe com faturado, Pix, boleto, cartão e regras de pagamento por cliente, perfil ou contexto comercial dentro da operação B2B.
Regras Comerciais e Impostos
Trabalhe com compra mínima, múltiplos, descontos por volume, kits, bundles, promoções e regras tributárias dentro da lógica da venda B2B.
Compra Rápida, Planilha e Repetir
Acelere pedidos recorrentes com compra rápida, repetição de pedidos anteriores e importação via planilha para operações B2B com alto volume.
Módulo Vendedor/Representante
Apoie vendedores e representantes dentro da operação digital com visibilidade por carteira, apoio ao pedido e mais aderência à dinâmica comercial do B2B.
Comunicação Personalizada
Personalize banners, vitrines, jornadas e conteúdos conforme perfil de cliente, canal ou contexto comercial para aumentar aderência e conversão no B2B.
Modelo comercial pensado para operações B2B
Não cobramos percentual sobre vendas
Benefícios: mais vendas, menos custo, cauda longa
Um projeto de e-Commerce B2B sempre está associado com objetivos estratégicos do negócio. Empresas que adotam nossa solução tiveram ganhos significativos na operação comercial B2B, normalmente em 2 ou 3 destas áreas:
Aumento de Vendas
Venda mais para os atuais clientes, aumente o mix de produtos e tenha maior recorrência de pedidos na base
Redução de Custos
Elimine custos com deslocamentos, atendimentos presenciais e torne o time comercial mais estratégico e consultivo
Clientes inativos e cauda longa
Clientes inativos, menores ou em regiões sem cobertura de venda presencial poderão comprar pelo canal digital B2B
Integração com ERP e CRM para a realidade operacional B2B
Para um CEO ou CIO, integração não é detalhe técnico: é o que garante continuidade operacional, confiabilidade dos dados e viabilidade do projeto. Nossos projetos conectam a plataforma aos sistemas que sustentam a operação da empresa, com visão prática de negócio, arquitetura aberta e experiência em ambientes corporativos de médio e grande porte.
Integração bem desenhada reduz risco, acelera o go-live e preserva a governança da operação desde a primeira fase do projeto.
Ecossistema corporativo e conectividade
Experiência comprovada em ambientes que envolvem SAP, Oracle, Totvs, Sankhya, Datasul, Salesforce, RD Station, Ploomes, HubSpot.
- Projetos conectados aos principais ERPs e CRMs do mercado, com experiência em cenários corporativos complexos.
- Integração com processos internos de pedidos, catálogo, preço, estoque, faturamento, financeiro e operação comercial.
- Conexão com serviços externos de pagamento, antifraude, logística e outros parceiros críticos da operação.
Arquitetura aberta e evolução controlada
Vinte e cinco anos de experiência em grandes projetos nos dão repertório para entender o que é importante integrar em cada fase, sem superdimensionar esforço, prazo e custo logo no início.
- API REST JSON aberta para integração com sistemas corporativos e evolução controlada da arquitetura.
- Definição clara do que precisa entrar em cada fase para acelerar go-live, reduzir risco e preservar governança.
- Metodologia construtiva de ganhos incrementais, evitando começar com integrações complexas e caras que atrasam ou inviabilizam o projeto.
Digitalize sua operação comercial sem abrir mão da complexidade do seu negócio
Estruture o canal digital B2B com mais eficiência operacional, aderência comercial e integração com os processos que sustentam a venda no dia a dia
Pedidos com menos atrito
Padronize a entrada de pedidos e reduza esforço manual em fluxos recorrentes.
Mais autosservico com controle
Dê autonomia ao cliente sem perder governança comercial.
Canal digital com aderência ao B2B
Leve para o digital regras reais de preço, pagamento, catálogo e operação.
Integração com a retaguarda
Conecte ERP, estoque e operação comercial com rastreabilidade.
Segurança e Infraestrutura para sua Operação de Venda B2B Digital
Para um CEO ou CIO, segurança não é apenas um requisito técnico: é parte da continuidade do negócio, da reputação da empresa e da confiança para escalar a operação digital. Nossa infraestrutura foi desenhada para sustentar jornadas B2B complexas com proteção de dados, resiliência operacional e controles compatíveis com ambientes corporativos exigentes.
Segurança bem estruturada reduz risco operacional, protege a confiança no canal digital e dá base para crescer com governança.
Arquitetura e proteção
Infraestrutura pensada para proteger dados, processos e disponibilidade da operação em ambientes corporativos de médio e grande porte.
- Ambientes em nuvem na AWS e na Azure, com arquitetura preparada para operações críticas e crescimento controlado.
- Isolamento entre ambientes, segmentação de rede, firewalls, WAFs e zonas DMZ para reforçar proteção e governança.
- Bancos de dados criptografados, sem acesso externo, com políticas de acesso restrito e exposição minimizada.
Conformidade e disciplina operacional
Além da tecnologia, mantemos processos de controle e revisão contínua para garantir segurança, confiabilidade e aderência regulatória ao longo do tempo.
- Adoção de melhores práticas de segurança, continuidade, confiabilidade e governança operacional.
- Aderência à LGPD e rotina frequente de auditorias, sustentada pela exigência de clientes nacionais e multinacionais.
- Pentests regulares e disciplina contínua de revisão para manter dados e operações protegidos com alto grau de confiança.
Perguntas frequentes sobre a Plataforma de e-Commerce B2B
O que é a Plataforma de e-Commerce B2B da Fastchannel?
É um canal digital de vendas entre empresas que digitaliza pedidos, catálogo, regras comerciais e integração com ERP, preparado para a complexidade da operação de indústrias, distribuidores e importadores.
Para quem é a plataforma de e-Commerce B2B?
Para médias e grandes indústrias, distribuidores e importadores que precisam de regras comerciais, múltiplos perfis de cliente, integração com ERP e governança, sem caber em soluções genéricas de e-commerce.
A plataforma integra com ERP e CRM?
Sim. A plataforma conecta-se aos principais ERPs e CRMs do mercado (SAP, Oracle, Totvs, Sankhya, Datasul, Salesforce e outros) via API REST aberta, com metodologia de integração em fases.
Quais funcionalidades a plataforma oferece?
Multi catálogo, multi tabela de preço, perfil de cliente, regras comerciais e impostos, pagamentos B2B, compra rápida e bulk order, módulo do vendedor e gestão de clientes, reconfigurando a experiência a cada login.
Quanto tempo leva para implantar a plataforma de e-Commerce B2B?
O go-live é construído em fases, priorizando o que precisa entrar em cada etapa para reduzir risco e custo. O prazo varia conforme a complexidade da operação e o escopo de integração.
A plataforma é segura e aderente à LGPD?
Sim. A infraestrutura roda em nuvem (AWS e Azure) com isolamento de ambientes, criptografia, pentests regulares e aderência à LGPD, sustentada pela exigência de clientes nacionais e multinacionais.
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